Публичная оферта

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) в соответствии со ст. 435 Гражданского кодекса Российской Федерации Индивидуального предпринимателя Бочинского Андрея Анатольевича (далее — «Исполнитель») о заключении договора возмездного оказания услуг (далее — «Договор») на условиях, изложенных ниже.

Регистрация в Сервисе и/или оплата услуг означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) настоящей оферты в соответствии со ст. 437 и ст. 438 Гражданского кодекса РФ. Моментом заключения Договора считается момент получения Исполнителем акцепта.

1. Термины и определения

• Сервис — онлайн-платформа Умнетикс, доступная по адресу docs.umnetix.ru, предназначенная для автоматизированной обработки документов и генерации контента с использованием технологий искусственного интеллекта.
• Пользователь — физическое лицо (дееспособное, достигшее 18 лет) или юридическое лицо, зарегистрированное в Сервисе и принявшее условия настоящей оферты.
• Операция — единица использования функции Сервиса: сравнение договора с эталоном, аудит документа, извлечение данных, генерация коммерческого предложения, генерация письма, конвертация HTML в PDF.
• Пакет операций — оплаченный набор операций, приобретаемый разовым платежом без подписки и автосписаний. Приобретённые операции не сгорают в течение 12 (двенадцати) месяцев с момента покупки.

2. Предмет оферты

Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функциям Сервиса по модели оплаты за использование (pay-per-use), без подписок и автоматических списаний. При регистрации Пользователю предоставляется 25 (двадцать пять) бесплатных операций. Дальнейшее использование оплачивается пакетами операций:

Состав и стоимость пакетов могут изменяться; актуальные условия публикуются на странице тарифов docs.umnetix.ru.

3. Порядок оплаты

• Оплата осуществляется через платёжный сервис ЮKassa (НКО «ЮМани», ООО, лицензия ЦБ РФ).
• Поддерживаемые способы оплаты: банковские карты (Visa, Mastercard, МИР), ЮMoney, SberPay, СБП.
• Пакет операций оплачивается разовым платежом. Подписок и автоматических списаний нет.
• Все цены указаны в российских рублях и включают все применимые налоги.
• При каждой оплате формируется кассовый чек в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ и направляется на электронную почту Пользователя.

4. Лимиты и счётчики

• Счётчик операций ведётся единым итогом по всем типам: сравнение договоров, аудит, извлечение данных, создание КП, создание писем, конвертация HTML в PDF.
• При регистрации начисляется 5 бесплатных операций. Дополнительные операции приобретаются пакетами.
• Приобретённые операции не имеют ежемесячного обнуления и расходуются по мере использования.
• Приобретённые операции не сгорают в течение 12 (двенадцати) месяцев с момента покупки.

5. Условия возврата средств

• Возврат средств за пакет операций возможен в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента оплаты при условии, что ни одна операция из пакета не была использована.
• Для оформления возврата обратитесь на support@umnetix.ru с указанием номера платежа и причины возврата.
• Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней.

6. Ограничения использования

Пользователь обязуется не использовать Сервис для:

• Загрузки документов, содержащих вредоносное программное обеспечение.
• Генерации контента, нарушающего законодательство Российской Федерации, в том числе экстремистского, порнографического или оскорбительного характера.
• Автоматизированного массового доступа (ботов, парсеров, скриптов) без письменного согласия Исполнителя.
• Попыток обхода ограничений тарифного плана или системы лимитов.
• Передачи доступа к аккаунту третьим лицам.

Нарушение данных условий может повлечь блокировку аккаунта без возврата средств и без предварительного уведомления.

7. Ответственность сторон

• Результаты работы искусственного интеллекта носят рекомендательный характер и не являются юридической, финансовой, медицинской или иной экспертной консультацией.
• Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на основании результатов анализа или сгенерированного контента.
• Исполнитель не гарантирует 100% точность обработки данных и не несёт ответственность за возможные ошибки, допущенные AI-моделями.
• Исполнитель предпринимает разумные меры для обеспечения доступности Сервиса, но не гарантирует бесперебойную работу 24/7. Плановые технические работы не являются основанием для возврата средств.
• Ответственность Исполнителя ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за неиспользованные операции.

8. Интеллектуальная собственность

• Все права на Сервис, его программный код, дизайн, торговые марки и логотипы принадлежат Исполнителю.
• Результаты генерации (документы и тексты) принадлежат Пользователю и могут использоваться им без ограничений, в том числе в коммерческих целях.
• Загруженные документы остаются интеллектуальной собственностью Пользователя.

9. Изменение условий оферты

Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты, включая состав и стоимость пакетов операций. Об изменениях Пользователи уведомляются по электронной почте не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до вступления изменений в силу. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений означает принятие новых условий. Изменение цен не распространяется на уже приобретённые пакеты операций.

10. Расторжение договора

• Пользователь может прекратить использование Сервиса и удалить аккаунт в любое время через раздел «Настройки» личного кабинета.
• При удалении аккаунта все персональные данные удаляются безвозвратно в течение 30 (тридцати) календарных дней.
• Возврат средств за неиспользованные операции при самостоятельном удалении аккаунта не производится.
• Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае нарушения Пользователем условий раздела 6 настоящей оферты.

11. Порядок разрешения споров

Настоящий Договор регулируется законодательством Российской Федерации. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен; срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней. При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке — в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством РФ.

12. Заключительные положения

• Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до момента его расторжения.
• Если какое-либо положение настоящего Договора будет признано недействительным, остальные положения сохраняют свою юридическую силу.
• По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

13. Реквизиты Исполнителя

Email: support@umnetix.ru
Сайт: docs.umnetix.ru

ИП Бочинский Андрей Анатольевич
ИНН: 744705953808
Регистрационный номер в реестре операторов ПД: 74-26-055131